Juego responsable
El juego es entretenimiento con costo, nunca una forma de ganar dinero. Si dejó de ser diversión, hay ayuda gratuita y confidencial.
Dónde pedir ayuda
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Coljuegos
Información oficial sobre juego legal, juego responsable y denuncias de sitios ilegales.
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Gambling Therapy en español
Apoyo gratuito en línea para jugadores y familiares.
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Jugadores Anónimos
Grupos de apoyo mutuo, con reuniones presenciales y en línea.
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Ministerio de Salud
Información sobre salud mental y atención a través de tu EPS.
Señales de alerta
Jugar con dinero destinado a gastos esenciales. Intentar recuperar pérdidas subiendo las apuestas. Mentir sobre cuánto juegas. Sentir ansiedad al intentar parar. Pedir prestado para seguir jugando.
Herramientas de autocontrol
Los operadores con licencia de Coljuegos deben ofrecer límites de depósito, recordatorios de sesión y autoexclusión. Configúralos el primer día, con la cabeza fría.
La autoexclusión se solicita en cada operador desde tu perfil. Colombia no tiene un registro único de autoexclusión para todos los sitios, así que, si quieres parar, solicítala en cada cuenta que tengas.
Protege a los menores
El juego está prohibido para menores de 18 años. Cierra sesión al terminar, no guardes contraseñas en dispositivos compartidos y activa los controles parentales.
Si convives con un jugador
Protege primero las finanzas del hogar, evita prestar dinero para jugar y busca apoyo: los recursos de esta página también atienden a familiares.
Autoevaluación anónima
Cuatro preguntas sobre los últimos 12 meses. Las respuestas se procesan solo en tu navegador; no se envían ni se guardan.